各位市民朋友
准备回家过年啦!
据广东交通集团消息2026年春运将于2月2日启动至3月13日结束,共计40天。节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七),春运首日火车票将于明天(1月19日)开始发售。
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明天(1月19日)起,铁路12306平台(含网站、App等,下同)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。详情
春运抢票都是拼网速、拼运气,没抢到票还要苦苦等待候补,但今年有了“新法宝”!国铁广州局于2026年1月14日正式启动春运务工人员购票服务工作
针对务工人员出行集中的特点,国铁广州局对购票服务进行针对性优化,今年主要通过“预售期外线上预约+预售期内电话订票+大型团体线下办理”3种多元购票服务模式进行,务工人员可根据自身情况选择对应方式购票,让务工朋友们购票更灵活、更便捷、更省心。
务工人员应在开车前第20天至第17天提交预约购票需求,可预约临时增开列车全部席别和部分图定列车的指定席别(以“铁路12306”手机客户端可预约为准),在开车前第16天7时后查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款,逾期未支付的订单自动取消。支付成功的订单在进入预售期后,线上线下各渠道方可查询及办理退票、改签等业务。
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